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Nouveau mot de passe

MessagePublié: 20 Janvier 2020, 09:16
par longvallon
:oops: :oops: :oops:

Re: Nouveau mot de passe

MessagePublié: 20 Janvier 2020, 09:46
par c.delarnaque
Salut Christian,

De mémoire, tu cliques sur "connexion" et tu renseignes ton identifiant et ton mot de passe actuel. Puis, dans le bandeau tout en haut de l'écran, tu cliques sur "mon compte" et dans la page qui s'affiche, tu sélectionnes "modifier mon mot de passe " et un clic sur [Suite …].
Dans les 3 cases indiquées, tu rentres ton mot de passe actuel dans celle du haut, le nouveau mot de passe dans celle du milieu et la confirmation du nouveau mot de passe dans celle du bas.
N'oublies pas de valider en cliquant sur "modifier mon mot de passe".

Cordialement,

Re: Nouveau mot de passe

MessagePublié: 21 Janvier 2020, 13:00
par longvallon
:oops: :oops: :oops:

Re: Nouveau mot de passe

MessagePublié: 21 Janvier 2020, 17:42
par c.delarnaque
Salut Christian,

Doutant un peu des capacités de ma mémoire, je viens d'effectuer la manip dans mon espace perso (comme décrite dans mon précédent post). La phrase "votre mot de passe vient d'être modifié" apparaît après ma validation. Je me suis déconnecté du forum puis reconnecté dans la foulée avec mon nouveau mot de passe, aucun soucis. Désolé, ton cas dépasse mes compétences. Envoies un MP à Papy 49 pour expliquer ton problème.

Cordialement,

Re: Nouveau mot de passe

MessagePublié: 22 Janvier 2020, 20:54
par papy49
Bonsoir

Qu est ce qui se passe ?
J avoue pas bien comprendre d autant plus que l ami delarnaque a expliqué parfaitement comment modifier son mot de passe
Juste un truc à rajouter pas d accents pas d espace pas de caractères spéciaux dans le mot de passe
Et hop
C est reparti