Module LENZ LR101 fondu

[on]

bonjour,

Connaissez vous la démarche pour faire changer un module Lenz LR101 qui vient de fondre

[traindefrance.fr]

Bonsoir,
retournez le nous avec la facture, il sera échangé.
Cordialement

[on]

Merci pour la deuxième fois

[on]

Bonsoir
Mise en place des modules LENZ pour l’alimentation et le niveau -2. Après paramétrage du LR101 et quelques minutes de fonctionnement celui ci à fondu. Je me suis mis en relation avec le revendeur Train de France qui procède à son remplacement par retour du courrier , je suis agréablement surpris par la rapidité de réaction (dans l’heure), c’est vraiment très professionnel.