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Module LENZ LR101 fondu

MessagePublié: 31 Décembre 2015, 19:23
par on
bonjour,

Connaissez vous la démarche pour faire changer un module Lenz LR101 qui vient de fondre

Re: Module LENZ LR101 fondu

MessagePublié: 31 Décembre 2015, 19:30
par traindefrance.fr
Bonsoir,
retournez le nous avec la facture, il sera échangé.
Cordialement

Re: Module LENZ LR101 fondu

MessagePublié: 31 Décembre 2015, 20:14
par on
Merci pour la deuxième fois

Re: Module LENZ LR101 fondu

MessagePublié: 02 Janvier 2016, 00:29
par on
Bonsoir
Mise en place des modules LENZ pour l’alimentation et le niveau -2. Après paramétrage du LR101 et quelques minutes de fonctionnement celui ci à fondu. Je me suis mis en relation avec le revendeur Train de France qui procède à son remplacement par retour du courrier , je suis agréablement surpris par la rapidité de réaction (dans l’heure), c’est vraiment très professionnel.