Il ya til quelqun qui a commandé chez Direct Train?

[gilles.lepagnot]

Suis bien embeté car depuis plus de 2 mois je n'ai toujours pas recu ma commande,et il n'y a aucun moyens de les joindres .

y a t il q1 qui sait si il existe toujours!

merci

[c.delarnaque]

Salut Gilles,



Je comprends ton ennui car je n'aime pas vivre ce genre de situation. Le site semble être mis à jour. Je ne connais pas ce magasin de vente en ligne et donc je ne porte pas plus de crédit que cela aux rumeurs qui circulent sur différents forums. Néanmoins, si tu penses que les conseils suivants sont une solution : http://forums.lrpresse.fr/viewtopic.php?t=24866&start=0.



Amicalement,

[papy49]

Salut à tous



je connais le gérant de cette société dont l'honneteté n'est pas à mettre en doute !

La fin de l'année (juste avant les fêtes ... pensez donc ! ) a été marquée pour lui et sa famille par un déces qui à du mettre de la pagaille tout a fait compréhensible qu'il faut pardonner



Donnons lui sa chance pour remettre tout cela en ordre



Permettez moi en tant que modérateur du site qui n'intervient que peu d'etre vigilant sur tout ce qui peut se dire sur les VPCistes (d'ailleurs vous avez été tres soft tous les deux je vous en remercie)



Allez Fred je pense à toi et à tes proches, Bon courage si tu lis ces lignes !

[gilles.lepagnot]

merci eric pour l'info je vais donc patienter encore un peu.

a+;)

[c.delarnaque]

Salut,



C'est vrai qu'un évènement de cette ampleur est un soucis supplémentaire à gérer. Pas facile donc d'être sur tous les fronts. Ton intervention, Eric, résume la situation dans laquelle se trouve la boutique et ses clients.



Amicalement,

[far breton]

Salut Gilles. Ne t'inquiète pas pour ta commande. J'ai commandé plusieurs fois chez direct train et je n'ai jamais eu de soucis.D'ailleurs j'ai une commande en court chez lui. Cependant il est joignable que le matin jusqu'à 14:00.

Bonne journée

[alainjojo]

Bonjour,

J'ai personnellement commandé une loco le 11 février et depuis, aucune nouvelle.

Pas de réponse aux mails, pas de réponse par tel. Il ne va même pas chercher son courrier en recommandé.

Je suis allé au centre d'enlèvement rue des côtes à Maisons Laffitte, c'est un centre partagé, la secrétaire se contente de laisser un nouveau message sur le répondeur.

J'ai tenté une médiation sur www.foruminternet.org et j'attends de voir ce qu'ils me disent.

[gilles.lepagnot]

3 mois et toujours pas de reponses ,le doute je le crains n'est plus permi!!

j'ai demandé le retour de mon reglement et la ;idem pas de reponse ;

j'ai un cheque de 90 euros qui se promene je ne sais ou!!!

le seul mail recu "probleme de ravitaillement".

je cherche que faire!

a+

[jac22]

Je suis nouveau sur le site j'ai 74 balais et jz suis un debutant sur internet vos mieux tard que jamais



je souhaite m'équiper d'une centrale et transformer une partie de mon circuit qui comporte de lignes

indépendantes l'une de l'autre,en digital.mais problème je devais faire l'achat d'une profo boss

fleischann et j'apprend par plusieurs fournisseurs potentiels que la fabrication de celle çi est

abandonnée par ce fabricant.ètes vous au courant de cette nouvelle et le cas échéant que me

conseiller vous de faire? je vient de recevoir le hors serie de loco revue sur la commande numérique

qui parle de profi boss comme si ce matériel était toujours d'actualité que faut il en penser je suis

complétement dans le cirage . si vous avez des infos a ce sujet elles seront les bienvenues merçi

d'avance.

[gilles.lepagnot]

Apres quelques recherche sur internet je ne suis pas le seul a avoir des problemes avec ce vendeur.

pas de reponses a nos mails.

pas de reponses telephoniques.

pas de reponses aux messages sur le repondeur quand il n'est pas plein!!

pas de retour de nos reglements

pas de livraisons de nos commandes

aucun respect des delais